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Häufig gestellte Fragen

Wir bieten eine 2-jährige Garantie auf alle unsere Stühle.

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Die Garantie deckt jedoch keinen normalen Verschleiß ab, keinen Verschleiß an Polstermaterialien wie Schaumstoff oder Leder, keine Bedingungen, die aus mangelnder oder falscher Wartung resultieren, keine Kontamination durch andere Gegenstände und Kleidung sowie keine Flecken von Lebensmitteln, Flüssigkeiten und Ähnlichem.

Dies sind die folgenden Lieferzeiten für alle unsere Produkte.

Dänemark: 2-4 Werktage.

EU: 1 Woche.

Außerhalb der EU: Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Wenn es zu Verzögerungen kommt, werden Sie als Kunde so schnell wie möglich benachrichtigt. Bitte berücksichtigen Sie Feiertage und Wochenenden, da diese zu Verzögerungen und längeren Lieferzeiten führen können.

Wir bemühen uns, Sie per E-Mail-Updates über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden zu halten. Wenn Sie weitere Fragen zum Bestellstatus haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an contact@makmisho.com.

Wir sind bestrebt, die besten verfügbaren Versandmethoden anzubieten, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung schnell und sicher bei Ihnen ankommt. Die Versandkosten variieren je nach gewählter Liefermethode, Versandadresse und Gesamtpreis der Waren in Ihrem Warenkorb.

Wenn Sie eine Bestellung bei MAK MISHO aufgeben, reservieren wir den Betrag auf Ihrer Karte, aber Sie werden nicht vor dem Versand Ihrer Bestellung aus unserem Lager belastet. 

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Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, kontaktiert MAK MISHO die ausstellende Bank, um die Gültigkeit der Zahlungsmethode zu bestätigen. Ihre Bank reserviert die Mittel, bis die Transaktion verarbeitet wird oder die Genehmigung abläuft, aber dies ist keine tatsächliche Belastung. Einige Banken bezeichnen Genehmigungen als "ausstehende" oder "verarbeitende" Belastungen. Für weitere Informationen zu spezifischen Richtlinien bezüglich Genehmigungen wenden Sie sich bitte an die ausstellende Bank.

Klicken Sie hier, um auf unsere Rückgabebedingungen zuzugreifen.

Falls Sie defekte, falsche oder unvollständige Waren/Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Problem beheben können. Für schnellere Unterstützung bei einer Rücksendung oder Reklamation senden Sie uns bitte eine E-Mail an contact@makmisho.com Ihre Bestellnummer, Kontaktdaten und Fotos, die mögliche Schäden dokumentieren (sofern zutreffend). Bitte bewahren Sie alle Artikel und Verpackungsmaterialien auf, bis Ihr Anspruch geklärt ist. Wenn Ihr Ersatzartikel zurückbestellt oder nicht vorrätig ist, werden wir Sie benachrichtigen, sobald wir das voraussichtliche Ankunftsdatum haben.

Aufgrund unserer schnellen Bearbeitungs- und Lieferzeiten können wir eine Bestellung nach ihrer Aufgabe nicht mehr ändern. (Bitte beachten: Die Zahlung wird zum Zeitpunkt des Versands verarbeitet.) Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter contact@makmisho.com. Wir werden alles tun, um Ihrem Wunsch nachzukommen. Wir können eine Bestellung nicht ändern, sobald sie unser Lager verlassen hat.

Bitte sehen Sie Ihre E-Mail mit dem Tracking-Link und dem Versandunternehmen. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu fragen unter contact@makmisho.com.

Ja, wir versenden in alle Länder innerhalb der EU.

Zurzeit haben wir kein physisches Geschäft.

Im Moment bieten wir keine Geschenkkarten an.

Diese Seite ist PCI-konform, was bedeutet, dass wir Sicherheitsmaßnahmen getroffen haben, um den Verlust, Missbrauch und die Veränderung der Informationen, die wir kontrollieren, zu schützen. Alle Bestellungen werden über sichere Internetverbindungen unter Verwendung von PCI-Verschlüsselungstechnologie übertragen. Alle Ihre persönlichen Informationen, einschließlich Ihrer Kreditkarteninformationen und Ihres Anmeldepassworts, werden jederzeit in verschlüsselter Form gespeichert.

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben unter:

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