VENDER TILBAGE

Vi tilbyder en 50-dages returpolitik på alle køb.

Når du har modtaget de vare(r), du har bestilt, kan du omhyggeligt undersøge og prøve vare(r)ne inden for en periode på 50 dage, men kun på en måde, som du ville, hvis du undersøgte produkterne i en butik. 

Hvis du ønsker at returnere din ordre, bedes du sende os en e-mail på contact@makmisho.com at igangsætte returprocessen. Når du giver os besked, vil vi give dig en returlabel og adressen til returforsendelsen. Vi stræber efter at svare inden for 24 timer.

Når du returnerer varer, skal du sikre dig, at de er:

1. Sikkert pakket i den originale emballage.

2. Indpakket i beskyttende indpakning.

Vigtigt: Vedhæft ikke en adresseetiket direkte på varen eller dens originale emballage.

Du er ansvarlig for at returnere varen i sin originale tilstand og originale emballage. Hvis dette ikke er tilfældet, skal du forvente en reduktion i refusionsbeløbet på grund af værdiforringelsen af varen. De vare(r), du ønsker at returnere, er dit ansvar, indtil de når vores lager. Skader, der opstår under returnering/forsendelse af produktet til vores lager, er dit ansvar. Derfor er det vigtigt, at du sørger for at pakke returneringen sikkert. Gem venligst kvitteringer og sporingsnumre som bevis for, at du har sendt vare(r) tilbage. 

Vi anbefaler at bruge forsikret pakkeforsendelse, da du er ansvarlig for varen(e), indtil vi modtager dem. Desværre accepterer vi ikke COD-forsendelser eller pakker sendt via DAO. Derudover afhenter vi ikke pakker fra pakkebutikker, heller ikke pakker sendt til vores hovedkontor.

Bemærk venligst, at vi ikke dækker omkostningerne til returnering af forsendelse. For større ordrer kan vi hjælpe med at arrangere forsendelsen, men udgifterne skal stadig betales af dig.

TILBUD

Refusioner udstedes til det kreditkort, der blev brugt til betaling, inden for 7 dage efter modtagelsen af de returnerede varer i ny stand. Hvis varen ikke returneres i sin originale emballage eller har tegn på brug, kan der blive foretaget et fradrag for at tage højde for dens reducerede værdi.

Hvis produktet kan sælges som nyt, vil vi give dig en fuld refusion af købsprisen, inklusive de oprindelige forsendelsesomkostninger for de vare(r), som du returnerer til os. Men vi dækker ikke omkostningerne til returfragt. Vi forbeholder os retten til at nægte returnering af vare(r), der ikke er i ny-lignende stand på grund af misbrug eller skader forårsaget af en kunde. Vær venlig at huske, at møbler er sårbare over for skader under forsendelse. Derfor er det meget vigtigt, at du venligst opbevarer og bruger de originale emballagematerialer til enhver vare(r), du ønsker at returnere.

Hvis der er indgået en aftale om refusion, bedes du sende dine bankoplysninger til contact@makmisho.com, og vi vil behandle overførslen.

UDVEKSLE

MAK MISHO bytter ikke varer. Hvis du ønsker at bytte en vare, bedes du returnere den, og vi vil refundere beløbet. Derefter kan du placere din ordre på den ønskede vare.

HVORDAN MAN GØR DET (UDEN ALLE DE FANCY ORD):

1. Underret via e-mail om contact@makmisho.com inden for 50 dage efter modtagelsen af din ordre, at du ønsker at returnere noget. Vi vil give dig en returlabel.

2. Send venligst dine varer og den originale emballage tilbage til os inden for 14 dage fra din meddelelse.

3. Udfyld returformularen fra din e-mail, og læg den venligst i kassen sammen med den(e) vare(r), du ønsker at returnere.

4. Omkostningerne ved returnering af forsendelsen skal betales af dig, og dækkes ikke af MAK MISHO ApS.

5. Du vil modtage din refusion inden for 7 dage, efter vi har modtaget den returnerede vare i ny-lignende stand. 

6. Hvis varen(e) ikke modtages i deres originale emballage og i samme stand som du modtog dem, kan der foretages et fradrag i din refundering svarende til værdiforringelsen af varen(e).

Returadressen vil blive givet af os via e-mail.