FAQ
Offriamo una garanzia di 2 anni su tutte le nostre sedie.
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Tuttavia, la garanzia non copre l'usura normale, l'usura dei materiali di rivestimento, come schiuma o pelle, condizioni derivanti da mancanza o manutenzione errata, contaminazione da altri oggetti e indumenti, così come macchie da cibo, liquidi e simili.
Questi sono i tempi di consegna per tutti i nostri prodotti.
Danimarca: 2-4 giorni lavorativi.
UE: 1 settimana.
Al di fuori dell'UE: Si prega di contattarci per ulteriori informazioni.
Se ci sono ritardi, come cliente sarai sempre avvisato il prima possibile. Si prega di tenere conto delle festività e dei fine settimana, poiché questi possono causare alcuni ritardi e tempi di consegna più lunghi.
Cerchiamo di fare del nostro meglio per tenerti aggiornato sulla consegna del tuo ordine tramite aggiornamenti via email. Se hai ulteriori domande sullo stato dell'ordine, ti preghiamo di inviarci un'email a contact@makmisho.com.
Siamo dedicati a offrire i migliori metodi di spedizione disponibili per garantire che il tuo ordine ti raggiunga rapidamente e in sicurezza. Le tariffe di spedizione variano in base al metodo di consegna specificato, all'indirizzo di spedizione e al prezzo totale della merce nel tuo carrello.
Quando effettui un ordine su MAK MISHO, riserveremo l'importo sulla tua carta, ma non ti verrà addebitato l'importo prima che abbiamo spedito il tuo ordine dal nostro magazzino.
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Quando effettui un ordine, MAK MISHO contatta la banca emittente per confermare la validità del metodo di pagamento. La tua banca riserva i fondi fino a quando la transazione non viene elaborata o l'autorizzazione scade, ma questo non è un addebito effettivo. Alcune banche chiamano le autorizzazioni "in sospeso" o "in elaborazione". Per ulteriori informazioni sulle politiche specifiche riguardanti le autorizzazioni, contatta la banca emittente.
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Nel caso in cui riceviate beni/articoli difettosi, errati o incompleti, vi preghiamo di contattarci immediatamente affinché possiamo risolvere il problema. Per un'assistenza più rapida con un reso o un reclamo, vi preghiamo di inviarci un'email a contact@makmisho.com il numero dell'ordine, le informazioni di contatto e le foto che documentano eventuali danni (se applicabile). Si prega di conservare tutti gli articoli e i materiali di imballaggio fino a quando il reclamo non sarà risolto. Se l'articolo sostitutivo è in arretrato o esaurito, ti informeremo non appena avremo la data di arrivo stimata.
A causa dei nostri tempi di elaborazione e spedizione rapidi, non siamo in grado di modificare un ordine una volta effettuato. (Si prega di notare: il pagamento viene elaborato al momento della spedizione.) Se hai bisogno di annullare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci immediatamente a contact@makmisho.comFaremo tutto il possibile per soddisfare la tua richiesta. Non siamo in grado di modificare un ordine una volta che è stato spedito dal nostro magazzino.
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