RESI – MAK MISHO

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RESI

Offriamo una politica di reso di 50 giorni su tutti gli acquisti.

Dopo aver ricevuto l'articolo/gli articoli ordinati, puoi esaminare e provare attentamente l'articolo/gli articoli entro un periodo di 50 giorni, ma solo nel modo in cui lo faresti se esaminassi i prodotti in un negozio.

Se desideri restituire il tuo ordine, ti preghiamo di inviarci un'email a contact@makmisho.com per avviare il processo di reso. Una volta che ci avrai notificato, ti forniremo un'etichetta di reso e l'indirizzo per la spedizione di ritorno. Puntiamo a rispondere entro 24 ore.

Quando restituisci gli articoli, assicurati che siano:

1. Imballato in modo sicuro nell'imballaggio originale.

2. Avvolto in un involucro protettivo.

Importante: Non attaccare un'etichetta con l'indirizzo direttamente sull'articolo o sulla sua confezione originale.

Sei responsabile di restituire l'articolo nel suo stato originale e nella confezione originale. Se ciò non avviene, dovresti aspettarti una riduzione dell'importo del rimborso a causa della perdita di valore dell'articolo. Gli articoli che desideri restituire sono sotto la tua responsabilità fino a quando non raggiungono il nostro magazzino. I danni causati durante la restituzione/spedizione del prodotto al nostro magazzino sono a tuo carico. Pertanto, è importante che ti assicuri di imballare il reso in modo sicuro. Ti preghiamo di conservare le ricevute e i numeri di tracciamento come prova dell'invio degli articoli.

Consigliamo di utilizzare la spedizione pacchi assicurata, poiché sei responsabile dell'articolo/i fino a quando non li riceviamo. Purtroppo, non accettiamo spedizioni in contrassegno o pacchi inviati tramite DAO. Inoltre, non ritiriamo pacchi dai punti di ritiro, né pacchi inviati alla nostra sede centrale.

Si prega di notare che non copriamo i costi di spedizione per i resi. Per ordini più grandi possiamo aiutare ad organizzare la spedizione, ma le spese dovranno comunque essere a carico vostro.

RIMBORSI

I rimborsi vengono emessi sulla carta di credito utilizzata per il pagamento entro 7 giorni dal ricevimento degli articoli restituiti in condizioni nuove. Se l'articolo non viene restituito nella sua confezione originale o presenta segni di utilizzo, potrebbe essere effettuata una detrazione per tenere conto del suo valore ridotto.

Se il prodotto può essere rivenduto come nuovo, ti rimborseremo l'intero prezzo di acquisto, comprese le spese di spedizione originali per l'articolo/gli articoli che ci restituisci. Tuttavia, non copriamo il costo della spedizione di ritorno. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di articoli che non sono in condizioni simili al nuovo a causa di uso improprio o danni causati dal cliente. Tieni presente che i mobili sono vulnerabili ai danni durante la spedizione. Pertanto, è molto importante che tu conservi e utilizzi i materiali di imballaggio originali per qualsiasi articolo che desideri restituire.

Se è stato raggiunto un accordo per un rimborso, si prega di inviare i propri dati bancari a contact@makmisho.com, e elaboreremo il trasferimento.

SCAMBIO

MAK MISHO non effettua cambi di articolo/i. Se desideri cambiare un articolo, ti preghiamo di restituirlo e ti rimborseremo l'importo. Successivamente, potrai effettuare un nuovo ordine per l'articolo desiderato.

COME FARE (SENZA PAROLE COMPLICATE):

1. Notifica via email il contact@makmisho.com entro 50 giorni dal ricevimento del tuo ordine se desideri restituire qualcosa. Ti forniremo un'etichetta di reso.

2. Invia il tuo articolo (o i tuoi articoli) e l'imballaggio originale a noi entro 14 giorni dalla tua notifica.

3. Compila il modulo di reso dalla tua email e inseriscilo nella scatola insieme all'articolo/gli articoli che desideri restituire.

4. Il costo della spedizione di ritorno deve essere pagato da te e non è coperto da MAK MISHO ApS.

5. Riceverai il rimborso entro 7 giorni dopo che avremo ricevuto l'articolo restituito in condizioni pari al nuovo.

6. Se l'articolo/i non viene ricevuto nella sua confezione originale e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, può essere effettuata una detrazione nel tuo rimborso simile alla diminuzione del valore dell'articolo/i.

L'indirizzo di ritorno sarà fornito da noi via e-mail.