Często zadawane pytania
Na wszystkie nasze krzesła udzielamy 2-letniej gwarancji.
Gwarancja nie obejmuje jednak normalnego zużycia, zużycia materiałów tapicerskich, takich jak pianka lub skóra, uszkodzeń wynikających z braku lub nieprawidłowej konserwacji, zanieczyszczeń pochodzących od innych przedmiotów i ubrań, a także plam spowodowanych jedzeniem, płynami i tym podobnymi.
Poniżej przedstawiamy terminy dostawy wszystkich naszych produktów.
Dania: 2-4 dni robocze.
UE: 1 tydzień.
Poza UE: Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami.
Jeśli wystąpią opóźnienia, Ty jako klient zawsze zostaniesz o tym powiadomiony tak szybko, jak to możliwe. Prosimy wziąć pod uwagę święta i weekendy, ponieważ mogą one powodować pewne opóźnienia i dłuższy czas dostawy.
Staramy się robić wszystko, co w naszej mocy, aby informować Cię na bieżąco o dostawie Twojego zamówienia za pośrednictwem aktualizacji e-mail. Jeśli masz dalsze pytania dotyczące statusu zamówienia, napisz do nas na adres contact@makmisho.com .
Jesteśmy oddani oferowaniu najlepszych dostępnych metod wysyłki, aby zapewnić, że Twoje zamówienie dotrze do Ciebie szybko i bezpiecznie. Stawki wysyłki będą się różnić w zależności od określonej metody dostawy, adresu wysyłki i całkowitej ceny towaru w koszyku.
Kiedy złożysz zamówienie w MAK MISHO, zablokujemy kwotę na Twojej karcie, ale nie zostaniesz obciążony kwotą do momentu wysłania zamówienia z naszego magazynu.
Kiedy składasz zamówienie, MAK MISHO kontaktuje się z bankiem wystawiającym, aby potwierdzić ważność metody płatności. Twój bank rezerwuje środki do czasu przetworzenia transakcji lub wygaśnięcia autoryzacji, ale nie jest to rzeczywista opłata. Niektóre banki nazywają autoryzacje opłatami „oczekującymi” lub „przetwarzającymi”. Aby uzyskać więcej informacji na temat konkretnych zasad dotyczących autoryzacji, skontaktuj się z bankiem wystawiającym.
Kliknij tutaj, aby zapoznać się z naszą Polityką zwrotów.
W przypadku otrzymania wadliwych, nieprawidłowych lub niekompletnych towarów/przedmiotów, prosimy o natychmiastowy kontakt, abyśmy mogli to naprawić. Aby uzyskać szybszą pomoc w zwrocie lub reklamacji, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres contact@makmisho.com, podając numer zamówienia, dane kontaktowe i zdjęcia dokumentujące możliwe uszkodzenia (jeśli dotyczy). Prosimy o zachowanie wszystkich przedmiotów i materiałów opakowaniowych do czasu rozpatrzenia reklamacji. Jeśli przedmiot zastępczy jest w zamówieniu wstecznym lub niedostępny, powiadomimy Cię, gdy tylko otrzymamy szacowaną datę przybycia.
Ze względu na nasze szybkie przetwarzanie i czasy realizacji, nie możemy zmienić zamówienia po jego złożeniu. (Uwaga: Płatność jest przetwarzana w momencie wysyłki.) Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem contact@makmisho.com . Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby spełnić Twoją prośbę. Nie możemy zmienić zamówienia po jego wysłaniu z naszego magazynu.
Proszę sprawdzić swój e-mail z linkiem do śledzenia i firmą wysyłkową. Jeśli masz dalsze pytania, nie wahaj się zapytać nas pod adresem contact@makmisho.com .
Tak, wysyłamy do wszystkich krajów UE.
W tej chwili nie mamy sklepu stacjonarnego.
W tej chwili nie oferujemy kart podarunkowych.
Ta strona jest zgodna z PCI, co oznacza, że wdrożyliśmy środki bezpieczeństwa chroniące przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem i zmianą informacji znajdujących się pod naszą kontrolą. Wszystkie zamówienia są przesyłane za pośrednictwem bezpiecznych połączeń internetowych przy użyciu technologii szyfrowania PCI. Wszystkie Twoje dane osobowe, w tym dane karty kredytowej i hasło logowania, są przechowywane w zaszyfrowanym formacie przez cały czas.
Jeśli masz pytania, nie wahaj się z nami skontaktować: