GEEFT TERUG

Wij bieden een 50-dagen retourbeleid op alle aankopen.

Nadat u de door u bestelde item(s) heeft ontvangen, kunt u de item(s) zorgvuldig onderzoeken en uitproberen binnen een periode van 50 dagen, maar alleen op een manier zoals u de producten in een winkel zou onderzoeken. 

Als u uw bestelling wilt retourneren, stuur dan een e-mail naar contact@makmisho.com om het retourproces te starten. Zodra u ons op de hoogte stelt, zullen we u een retourlabel en het adres voor de retourzending geven. We streven ernaar binnen 24 uur te reageren.

Bij het retourneren van artikelen, zorg ervoor dat ze zijn:

1. Veilige verpakking in de originele verpakking.

2. In beschermende verpakking.

Belangrijk: Bevestig geen adreslabel direct op het item of de originele verpakking.

U bent verantwoordelijk voor het retourneren van het artikel in de originele staat en originele verpakking. Als dit niet het geval is, kunt u een vermindering van het terugbetalingsbedrag verwachten vanwege het waardeverlies van het artikel. De artikelen die u wilt retourneren zijn uw verantwoordelijkheid totdat ze ons magazijn bereiken. Schade die is ontstaan tijdens het retourneren/verzenden van het product naar ons magazijn is uw verantwoordelijkheid. Daarom is het belangrijk dat u ervoor zorgt dat u de retour veilig verpakt. Bewaar alstublieft de bonnen en trackingnummers als bewijs van het terugsturen van de artikelen.

Wij raden aan om verzekerd pakketvervoer te gebruiken, aangezien u verantwoordelijk bent voor het item(s) totdat wij deze ontvangen. Helaas accepteren wij geen COD-zendingen of pakketten die via DAO zijn verzonden. Daarnaast halen wij geen pakketten op bij pakketwinkels, noch pakketten die naar ons hoofdkantoor zijn verzonden.

Houd er rekening mee dat we de kosten voor retourverzending niet dekken. Voor grotere bestellingen kunnen we helpen met het regelen van de verzending, maar de kosten moeten nog steeds door jou worden betaald.

TERUGBETALINGEN

Terugbetalingen worden binnen 7 dagen na ontvangst van de geretourneerde artikelen in nieuwe staat op de gebruikte creditcard gedaan. Als het artikel niet in de originele verpakking wordt geretourneerd of tekenen van gebruik vertoont, kan er een aftrek worden gedaan om rekening te houden met de verminderde waarde.

Als het product opnieuw als nieuw kan worden verkocht, geven we je een volledige terugbetaling van de aankoopprijs, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten voor de artikelen die je aan ons retourneert. Maar we dekken de kosten voor de retourzending niet. We behouden ons het recht voor om retouren van artikelen die niet in nieuwstaat zijn vanwege verkeerd gebruik of schade veroorzaakt door een klant te weigeren. Houd er rekening mee dat meubels kwetsbaar zijn voor schade tijdens het transport. Daarom is het heel belangrijk dat je de originele verpakkingsmaterialen voor alle artikelen die je wilt retourneren, behoudt en gebruikt.

Als er een overeenkomst voor een terugbetaling is gemaakt, stuur dan uw bankgegevens naar contact@makmisho.com, en we zullen de overdracht verwerken.

AANDELENBEURS

MAK MISHO ruilt geen artikel(en) om. Als u een artikel wilt ruilen, retourneer het dan en wij zullen het bedrag terugbetalen. Daarna kunt u uw bestelling plaatsen voor het gewenste artikel.

HOE TE (ZONDER AL DIE FANCY WOORDEN):

1. Meld per e-mail op contact@makmisho.com binnen 50 dagen na ontvangst van uw bestelling dat u iets wilt retourneren. Wij zullen u voorzien van een retourlabel.

2. Stuur uw artikel(en) en de originele verpakking binnen 14 dagen na uw melding terug naar ons.

3. Vul het retourformulier in dat je via je e-mail hebt ontvangen, en stop het alstublieft in de doos samen met het item(s) dat je wilt retourneren.

4. De kosten voor de retourzending moeten door jou worden betaald en worden niet gedekt door MAK MISHO ApS.

5. U ontvangt uw terugbetaling binnen 7 dagen nadat wij het geretourneerde artikel in een nieuwe staat hebben ontvangen. 

6. Als de item(s) niet in hun originele verpakking en in dezelfde staat als waarin je ze hebt ontvangen, worden teruggestuurd, kan er een aftrek worden gedaan op je terugbetaling, vergelijkbaar met de waardevermindering van de item(s).

Het retouradres wordt door ons per e-mail verstrekt.