Preguntas Frecuentes
Ofrecemos una garantía de 2 años en todas nuestras sillas.
Sin embargo, la garantía no cubre el desgaste normal, el desgaste en los materiales de tapicería, como espuma o cuero, condiciones resultantes de la falta de mantenimiento o mantenimiento incorrecto, contaminación de otros objetos y ropa, así como manchas de alimentos, líquidos y similares.
Estos son los tiempos de entrega para todos nuestros productos.
Dinamarca: 2-4 días hábiles.
UE: 1 semana.
Fuera de la UE: Por favor, contáctenos para más información.
Si hay retrasos, usted como cliente siempre será notificado lo antes posible. Tenga en cuenta los días festivos y los fines de semana, ya que estos pueden causar algunos retrasos y un tiempo de entrega más largo.
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantenerte informado sobre la entrega de tu pedido mediante actualizaciones por correo electrónico. Si tienes más preguntas sobre el estado del pedido, por favor envíanos un correo electrónico a contact@makmisho.com.
Estamos dedicados a ofrecer los mejores métodos de envío disponibles para garantizar que su pedido le llegue de manera rápida y segura. Las tarifas de envío variarán según el método de entrega especificado, la dirección de envío y el precio total de la mercancía en su carrito.
Cuando realices un pedido en MAK MISHO, reservaremos el importe en tu tarjeta, pero no se te cobrará el importe antes de que hayamos enviado tu pedido desde nuestro almacén.
Cuando realizas un pedido, MAK MISHO contacta al banco emisor para confirmar la validez del método de pago. Tu banco reserva los fondos hasta que la transacción se procese o la autorización expire, pero esto no es un cargo real. Algunos bancos llaman a las autorizaciones "cargos pendientes" o "en proceso". Para obtener más información sobre políticas específicas relacionadas con las autorizaciones, contacta al banco emisor.
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En caso de que reciba bienes/artículos defectuosos, incorrectos o incompletos, por favor contáctenos de inmediato para que podamos solucionarlo. Para obtener asistencia más rápida con una devolución o reclamación, por favor envíenos un correo electrónico a contact@makmisho.com su número de pedido, información de contacto y fotos que documenten posibles daños (si corresponde). Por favor, conserve todos los artículos y materiales de embalaje hasta que su reclamación sea resuelta. Si su artículo de reemplazo está en espera o fuera de stock, le notificaremos tan pronto como tengamos la fecha estimada de llegada.
Debido a nuestros rápidos tiempos de procesamiento y cumplimiento, no podemos cambiar un pedido una vez que se ha realizado. (Tenga en cuenta: el pago se procesa en el momento del envío). Si necesita cancelar su pedido, contáctenos de inmediato en contact@makmisho.comHaremos todo lo posible para satisfacer su solicitud. No podemos cambiar un pedido una vez que ha sido enviado desde nuestro almacén.
Por favor, consulte su correo electrónico con el enlace de seguimiento y la empresa de envío. Si tiene más preguntas, no dude en consultarnos en contact@makmisho.com.
Sí, enviamos a todos los países dentro de la UE.
En este momento, no tenemos una tienda física.
En este momento no ofrecemos tarjetas de regalo.
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