RETURER

Vi erbjuder en 50-dagars returrätt på alla köp.

Efter att du har mottagit den eller de varor du beställt, kan du noggrant undersöka och prova varan eller varorna inom en period av 50 dagar, men endast på ett sätt som du skulle göra om du undersökte produkterna i en butik. 

Om du vill returnera din beställning, vänligen mejla oss på contact@makmisho.com för att initiera returprocessen. När du meddelar oss kommer vi att förse dig med en returetikett och adressen för returförsändelsen. Vi strävar efter att svara inom 24 timmar.

När du returnerar varor, se till att de är:

1. Säkert förpackad i originalförpackningen.

2. Insluten i skyddande omslag.

Viktigt: Fäst inte en adressetikett direkt på varan eller dess originalförpackning.

Du är ansvarig för att returnera varan i dess ursprungliga skick och originalförpackning. Om detta inte är fallet bör du förvänta dig en minskning av återbetalningsbeloppet på grund av värdeminskningen av varan. De varor du vill returnera är ditt ansvar tills de når vårt lager. Skador som uppstår under retur-/fraktprocessen till vårt lager är ditt ansvar. Därför är det viktigt att du ser till att packa returen säkert. Vänligen behåll kvitton och spårningsnummer som bevis på att du skickat tillbaka varan/varorna. 

Vi rekommenderar att använda försäkrad paketfrakt, eftersom du är ansvarig för varan/varorna tills vi mottar dem. Tyvärr accepterar vi inte postförskott eller paket skickade via DAO. Dessutom hämtar vi inte paket från paketbutiker, eller paket skickade till vårt huvudkontor.

Observera att vi inte täcker returfraktkostnader. För större beställningar kan vi hjälpa till att ordna frakten, men kostnaderna måste fortfarande betalas av dig.

ÅTERBETALNINGAR

Återbetalningar utfärdas till det kreditkort som användes för betalning inom 7 dagar efter att de returnerade varorna mottagits i nyskick. Om varan inte returneras i sin originalförpackning eller har tecken på användning, kan ett avdrag göras för att kompensera för dess minskade värde.

Om produkten kan säljas vidare som ny, kommer vi att ge dig en full återbetalning av inköpspriset, inklusive de ursprungliga fraktkostnaderna för de varor du returnerar till oss. Men vi täcker inte kostnaden för returfrakten. Vi förbehåller oss rätten att neka returer av varor som inte är i nyskick på grund av missbruk eller skada orsakad av kunden. Vänligen tänk på att möbler är känsliga för skador under frakt. Därför är det mycket viktigt att du behåller och använder de ursprungliga förpackningsmaterialen för de varor du vill returnera.

Om en överenskommelse om återbetalning har gjorts, vänligen skicka dina bankuppgifter till contact@makmisho.com, och vi kommer att behandla överföringen.

VÄXLA

MAK MISHO byter inte ut vara/varor. Om du vill byta en vara, vänligen returnera den så återbetalar vi beloppet. Därefter kan du lägga din beställning på den önskade varan.

HUR MAN (UTAN ALLA FINA ORD):

1. Meddela via e-post den contact@makmisho.com inom 50 dagar efter att du mottagit din beställning om du vill returnera något. Vi kommer att förse dig med en retur-etikett.

2. Skicka tillbaka din(a) vara(or) och originalförpackningen till oss inom 14 dagar från din anmälan.

3. Fyll i returformuläret från ditt e-postmeddelande och lägg det i lådan tillsammans med den eller de varor du vill returnera.

4. Returfraktkostnaden måste betalas av dig och täcks inte av MAK MISHO ApS.

5. Du kommer att få din återbetalning inom 7 dagar efter att vi har mottagit den returnerade varan i nyskick. 

6. Om varan/varorna inte tas emot i sin originalförpackning och i samma skick som du mottog den, kan ett avdrag göras på din återbetalning motsvarande minskningen av varans/varornas värde.

Returadressen kommer att tillhandahållas av oss via e-post.