FAQ
Vi tilbyder 2 års garanti på alle vores stole.
Garantien dækker dog ikke almindelig slitage, slitage på polstermaterialer som skum eller læder, forhold der opstår som følge af manglende eller forkert vedligeholdelse, forurening fra andre objekter og tøj samt pletter fra mad, væsker og lignende.
De følgende leveringstider gælder for alle vores produkter:
Danmark: 1-2 uger.
EU: 1-2 uger.
Uden for EU: Kontakt os venligst for mere information.
Hvis der opstår forsinkelser, vil du som kunde altid blive informeret så hurtigt som muligt. Vær venlig at tage højde for helligdage og weekender, da disse kan medføre forsinkelser og længere leveringstid.
Vi gør vores bedste for at holde dig opdateret om leveringen af din ordre via e-mail. Hvis du har yderligere spørgsmål vedrørende ordrestatus, bedes du sende en e-mail til os på contact@makmisho.com.
Vi er dedikeret til at tilbyde de bedste fragtmetoder for at sikre, at din ordre når frem hurtigt og sikkert. Fragtpriserne varierer afhængigt af den valgte leveringsmetode, leveringsadresse og den samlede pris på varerne i din indkøbskurv.
Når du afgiver en ordre hos MAK MISHO, reserverer vi beløbet på dit kort, men du bliver ikke opkrævet beløbet, før vi har sendt din ordre fra vores lager.
Når du afgiver en ordre, kontakter MAK MISHO den udstedende bank for at bekræfte gyldigheden af betalingsmetoden. Din bank reserverer midlerne, indtil transaktionen behandles, eller godkendelsen udløber, men dette er ikke en egentlig opkrævning. Nogle banker betegner godkendelser som "afventende" eller "behandler" opkrævninger. For mere information om specifikke politikker vedrørende godkendelser, kontakt den udstedende bank.
Klik her for at få adgang til vores returpolitik.
I tilfælde af at du modtager defekte, forkerte eller ufuldstændige varer/produkter, bedes du kontakte os med det samme, så vi kan rette op på det. For hurtigere assistance med en returnering eller krav, bedes du sende en e-mail til os på contact@makmisho.com med dit ordrenummer, kontaktinformation og billeder, der dokumenterer eventuelle skader (hvis relevant). Venligst opbevar alle varer og emballagematerialer, indtil dit krav er blevet løst. Hvis din erstatningsvare er udsolgt eller på backorder, vil vi informere dig, så snart vi har en estimeret ankomstdato.
På grund af vores hurtige behandling og opfyldelsestider kan vi ikke ændre en ordre, når den først er afgivet. (Bemærk venligst: Betaling behandles på tidspunktet for afsendelse.) Hvis du har brug for at annullere din ordre, bedes du kontakte os med det samme på contact@makmisho.com. Vi vil gøre alt, hvad vi kan, for at imødekomme din anmodning. Vi kan ikke ændre en ordre, når den først er sendt fra vores lager.
Venligst tjek din e-mail for sporingslink og fragtfirma. Hvis du har yderligere spørgsmål, tøv ikke med at kontakte os på contact@makmisho.com.
Ja, vi sender til alle lande inden for EU.
På nuværende tidspunkt har vi ikke en fysisk butik.
I øjeblikket tilbyder vi ikke gavekort.
Denne side er PCI-kompatibel, hvilket betyder, at vi har sikkerhedsforanstaltninger på plads for at beskytte mod tab, misbrug og ændring af de oplysninger, vi har kontrol over. Alle ordrer overføres via sikre internetforbindelser ved hjælp af PCI-krypteringsteknologi. Alle dine personlige oplysninger, inklusive dine kreditkortoplysninger og loginadgangskode, opbevares krypteret hele tiden.
Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har spørgsmål på: